سياسة الاسترجاع
نهدف إلى ضمان رضا العملاء وتقديم سياسة استرجاع عادلة وفقًا للشروط التالية:
أهلية الاسترجاع: يمكن رد كامل للمبلغ إذا تواصل العميل معنا قبل تحويل المبلغ إلى مالك العقار، ولكن لا يمكن رد المبلغ بعد التحويل لأن الأموال لم تعد تحت إدارتنا.
كيفية طلب الاسترجاع: يجب على العملاء التواصل معنا من خلال (البريد الإلكتروني أو رقم الدعم) في أقرب وقت ممكن بعد الدفع.
مدة معالجة الاسترجاع: في الحالات المؤهلة، تتم معالجة الاسترجاع خلال 3 إلى 5 أيام عمل ويُعاد المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية